Cum cumpăr

V-aţi hotărît sa cumpăraţi? Nimic mai simplu! Puteti suna la 0721-704-491 ori 0744-908-834 sau comanda pe site. Pentru a trimite o comandă urmaţi cele 3 etape de mai jos:

1) – alegeţi produsele pe care doriţi sa le cumpăraţi și apăsaţi butonul “Adaugă in coș”. Prin această operaţiune produsele ajung în coșul dumneavoastră. În acest meniu aveţi posibilitatea să modificaţi cantitatea dorită și să vizualizaţi întreaga comandă.

2) – din pagina coșului dvs. virtual apăsaţi butonul “Comandă” și veţi fi direcţionaţi spre formularul de expediere unde trebuie să completaţi numele și adresa la care se va face livrarea.

3) – după ce aţi completat formularul de comandă apăsaţi butonul “comandă” din josul paginii, urmînd ca imediat să primiţi un e-mail de confirmare.

După lansarea comenzii se verifică existenţa în stoc a produsului/produselor solicitate și veţi fi contactat de către operatorii noștri pentru a confirma și stabili detaliile de livrare.
Zilnic între orele 8 – 20 un agent de vînzări` ”Primofarma” vă stă la dispoziţie pentru orice fel de întrebări, nelămuriri, sugestii sau reclamaţii.

Forma de plată

Metoda de plată folosită este ”Plata Ramburs” și colaborăm pentru livrări cu Poșta Română datorită preţurilor fără concurenţă practicate. Plata se face în momentul primirii coletului de la Oficiul poștal din localitatea dumneavoastră.

Taxa de transport depinde de cantitatea cumpărată. Specificăm că nu facturăm decît ceea ce ne taxează Poșta Română, adică nu facem profit pe taxele poștale.

Astfel, în momentul primirii coletului, veţi achita contravaloarea produselor comandate + taxa de transport (Posta normala 12 lei, Curierat rapid (Prioripost) 20 lei).

Plata se face în momentul cînd primiţi coletul de la Oficiul poștal din localitatea dumneavoastră.

Produsele pot fi trimise si prin curierat rapid plata facandu-se la primirea produselor.

Livrarea produselor

Livrarea produselor se face prin Posta Romana sau prin curierat rapid.Comanda va fi procesata in maximum 24 de ore. La trimiterile prin curierat rapid mai trebuie adaugati la pretul produselor inca 4 lei pentru a acoperi cheltuielile de depunere a banilor in contul nostru de catre serviciul de curierat rapid. Plata se face RAMBURS la primirea pachetului. Valoarea cheltuielilor postale depinde de valoarea RAMBURSULUI. Cheltuielile de trimitere prin posta sau curierat vor fi suportate de cumparator.

Carpati 4,
Cluj-Napoca, Cluj, 400180
Romania

Întrebări?

0721-704-491; 0743-307-407 | contact@primofarma.ro